"흔히 프로세스 개선 그룹, 표준 제정 그룹, 품질 부서 등이 업무 프로세스나 수행방식을 명시한다. ... 대개 그들은 업무를 제대로 이해하지도 못하면서 업무 방식을 정해주는 외부인에 불과하다" 그래서 현실감 떨어지는 프로세스 제정은 민폐에 불과하다.. 10.02.05 07:28

me2book 프로젝트가 서쪽으로 간 까닭은

느낌